1.3 观察标准

    对比两组患者的意外事件发生率以及护理差错率。

    1.4 统计学处理

    本研究所有数据均采用SPSS12.0软件进行统计学分析，计量资料以()表示，采用t检验，计数资料以百分比表示，采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 意外事件发生率比较

    观察组患者意外事件发生率低于对照组患者，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

    2.2 护理差错发生率比较

    观察组护理差错发生率低于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

    3 讨论

    精神科护理过程中存在多种高风险因素，一旦出现缺陷或事故，不仅不利于患者的康复，还可能引发医患纠纷[3]。因此，在精神科风险管理中应用护理安全等级标识卡，可以使护理人员明确护理的重点，进行针对性护理，提高护理的质量[4]。

    3.1 精神科风险管理措施

    3.1.1 建立风险管理组织 医院应当结合精神科科室的特点，建立专门的风险管理组织，每日召开例会，对精神科风险管理工作进行总结。分析可能存在的风险，并采取相应的完善措施[5]。

    3.1.2 完善管理制度 医院应当根据精神病护理常规标准，修订探视制度、行为标准制度、护理质量管理制度等，根据不同的风险因素，制定相应的应急预案。根据精神科患者的特点，制定安全检查流程、暴力收治流程等[6] ......