中心药房退药情况分析及管理(2)
 |
| 第1页 |
参见附件。
1.2 方法
采用回顾分析法，以退药单为依据，对我院住院药房退药频次、原因等情况进行分析，将全部资料输入计算机，运用Excel进行分类及数据处理，计算出各种原因所占的总百分比。
2 结果
本研究对我院中心药房共28 800频次的退药统计资料进行了回顾性分析，研究结果显示本中心药房退药涉及的原因主要有以下10种。其中主要的原因包括：修改医嘱，占到退药总数的29.9%；患者出院，占到总退药人数的26.7%；医嘱错误，占到退药总数的18.1%。
表1 退药原因统计
退药原因退药频次占退药总数的比例(%)
修改医嘱861229.9
患者出院769026.7
医嘱错误521218.1
重复开药26789.3
患者转科17576.1
药房库存不足11524.0
剂量错误7202.5
患者拒绝用药4321.5
手术停药3741.3
其它原因1730.6
合计28 800100.0
3 讨论
3.1 退药常见原因分析
3.1.1 医护人员和患者之间沟通不良 医生没有及时掌握患者的出院时间，跟护士以及药房等相关部门的工作没有配合好。由于没有提前开具出院通知书，造成护士已经将药物领回，导致退药[4]。还有可能的原因是患者病情有所好转临时决定提前出院，形成退药，尤其是普儿科和内科等科室，也是造成退药的主要原因。
3.1.2 治疗方案的调整 由于患者病情的反复，导致医生随时调整治疗方案，形成退药现象。
3.1.3 医师重复开药 由于有些医师对药物知识掌握的并不全面 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件。