[摘要]合理的人员配置是有效开展工作的基本保证。如何对护理人力资源进行合理配置以及如何提高现有护理人力资源的利用率，已成为当前护理管理者急需解决的问题。通过对护理岗位设置，护理人员级别设置以及护理人员级别与岗位的能级对应，建立护理人员分层使用系统，对护理人力进行纵向管理。为有针对性地分层培训以及培养人才提供依据。大大提高了护理质量，调动护士工作积极性和职业自豪感，为患者提供更全面、全程、细致、专业的护理，为深化优质护理服务打下基础。

    [关键词]护理人力资源；分层使用；效果评价

    [中图分类号] R47 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2013)02-153-02

    护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分，是推动护理事业发展的关键。它包括人力的数量、素质、人才结构和职称结构以及护理临床、教学、科研等功能发挥和利用的综合概念[1-2]。护理人力资源的合理配置和科学管理，对护理学科的发展起着决定性的作用，更直接影响到护理质量[3]。因此，设立不同岗位，明确任职资格和岗位职责，使不同级别的护理人员分工不同，达到效用最大化的发挥，提高护理质量，保证患者满意。科室于2010年开展优质护理服务后，系统化的实行护理人员的分层使用，收到良好效果。

    1 研究对象

    科室现有护士46名。其中副主任护师1名，主管护师5名，护师19名，护士21名。本科33名，大专11名，中专2名。

    2 岗位设置及职责

    随着科学技术的迅速发展和医学模式的转变，护理专业的内涵和外延都发生了较大变化[4] ......