2.2.6?药品外包装相似”?仅在2009年发生了2例，占总数4.08%。主要表现为药品外包装大小、颜色、字体等相似，可导致药品发错。

    2.2.7?“错发患者”?分别在2010和2011年各发生了1例，占总数4.08%。主要因为药房工作窗口多名患者排队的情况下，工作人员并未核对患者姓名而造成了差错。

    2.2.8?“数量差错”?总共发生8例(2009年3例，2010年2例，2011年3例)，占总数16.33%。如处方维生素C注射液3支，而工作人员发成了2支。

    2.3?处方调配差错原因分析

    药师自身的问题是处方调配差错的主要原因，主要由于个人对药品的熟悉程度不够，工作态度不认真和责任心不强。

    2.3.1?药品熟悉程度不够?(1)药名混淆是造成处方调配差错的主因：如把“苯磺酸氨氯地平片”发成“苯磺酸左旋氨氯地平片”；把“尼群地平片”发成“尼莫地平片”。(2)用药途径不清：把“乳酸左氧氟沙星片”发成“乳酸左氧氟沙星注射液”；把“苯巴比妥片”当成“苯巴比妥钠注射液”发放。(3)规格不清：把“0.5 g注射用头孢西丁”发成“3.0 g注射用头孢西丁”；把“2 mg地塞米松磷酸钠注射液”发成“5 mg地塞米松磷酸钠注射液” ......