1.3 观察指标

    采用手术室自制满意度调查问卷，对患者满意度进行调查，满分100分，非常满意：≥90分；满意：80～89分，一般满意：70～79分，不满意：<70分；总满意=非常满意+满意+一般满意。采用抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)分别对患者抑郁及焦虑程度进行评价，抑郁自评量表(SDS)：重度抑郁：≥72分；中度抑郁：62～71分，轻度抑郁52～61分；焦虑自评量表(SAS)：共20个项目，采用1～4分四级评分制，重度焦虑：≥69分，中度焦虑：59～68分，轻度焦虑：50～58分。

    1.4 统计学处理

    采用SPSS 20.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差(x±s)表示 ......