浅谈前馈控制在手术室护理安全管理中的效果评价(1)
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【摘要】 目的：探讨前馈控制在手术室护理安全管理中的应用和实施效果。方法：通过查找手术室护理缺陷的原因、建立护理安全监测预警系统、落实各项规章制度、加强业务培训与安全意识教育，优化配置护理人力资源等方法建立手术室前馈控制的方法，并对前馈控制实施前后的患者满意度、护理缺陷、护理差错及进行效果评价。结果：通过实施前馈控制管理模式，患者满意度明显提高，护理缺陷及差错发生率显著降低，综合质量考核达标率也得到了提升。结论：前馈控制管理模式，将手术室护理管理从单纯被动处理差错与事故的事后管理模式逐步向预警、防范、干预的管理模式转变，保障了护理安全，提高了护理质量。
【关键词】 前馈控制； 护理管理
中图分类号 R561.4 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)8-0090-02
前馈控制是指在管理工作开始之前，对管理工作所产生的后果进行预测，并采取预防措施，使可能出现的偏差在事前就得到避免，是一种能有效降低损失而带有预防性的控制方式[1]。运用前馈控制实施护理安全管理，可以把各种不安全因素控制在实施护理措施之前，从而达到护理安全的目的。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择实施前(2011年8月-2012年1月)均在笔者所在医院进行手术的患者80例，男36例，女44例；年龄18～75岁，平均(38.2±4.8)岁。实施后(2011年2月-2012年7月)进行手术的患者90例，男43例，女47例；年龄18～80岁，平均(39.2±5.8)岁。两组患者年龄、性别等比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。笔者所在科室共有三个手术间，平均年手术量为406例，手术室护士4名，年龄25～40岁，平均年龄(33±4 ......
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