肾结石是一种较为常见的泌尿系统疾病，由草酸钙等晶体物质在肾脏异常聚集所致，患者通常会表现为不同程度的腰酸，严重者会发生突发性剧痛，影响患者的心理状态和生理功能[1-3]。输尿管软镜是一种新型的微创术式，其能够经输尿管进行检查或操作，具有应激反应小、并发症少、恢复快、操作简单等优势，在肾结石中具有很大的应用价值。但由于患者手术部位解剖结构特殊，术后极易发生感染、红肿、疼痛等现象，严重影响其术后康复，为了改善其预后，需要给予相应的护理干预[4-5]。另外，手术作为一种负性应激，极易导致患者伴有紧张、焦虑等不良情绪，影响患者对治疗、护理工作的配合程度，不利于术后恢复。为此，本研究以我院收治的80例进行输尿管软镜治疗的肾结石患者为研究对象，分析知信行护理模式的应用效果，现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    经我院医学伦理委员会批准后，选取2018年9月～2019年9月我院收治的80例肾结石患者作为研究对象，采用抽签法分为对照组(40例)和观察组(40例)。对照组中，男28例，女12例;年龄为35～65岁，平均(46.84±5.36)岁;病程3 d～4个月，平均(2.1±0.5)个月。观察组中，男26例，女14例;年龄为36～64岁 ......