[摘要]目的 探讨PDCA循环在管理中医非药物疗法不良事件中的应用效果。方法 回顾性分析2017年1～6月江门市第三人民医院的中医非药物疗法不良事件，并于2018年1～6月应用PDCA循环进行管理。分析实施PDCA管理后的中医非药物疗法不良事件发生情况，并与实施前进行比较;同时统计实施PDCA管理前后的患者总满意度。结果 实施PDCA管理后的中医非药物疗法不良事件发生率低于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。实施PDCA管理后的患者总满意度高于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 应用PDCA循环的管理方法可减少中医非药物疗法不良事件的发生，提高患者满意度。

    [关键词]PDCA循环;医院管理;不良事件;中医非药物疗法

    [中图分类号] R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2020)5(c)-0192-04

    Application of PDCA cycle in the management of adverse events of non-drug therapy in traditional Chinese Medicine

    LI Zhong-ping1 Chen Jun-wei2

    1. General Office ......