2.4两组患者护理满意度的比较

    观察组患者的护理满意度评分为(92.5±3.4)分，高于对照组的(82.3±5.6)分，差异有统计学意义(t=11.009，P=0.000)。

    3讨论

    老年人因机体功能下降，加上长期受疾病的影响，使其身心出现不同程度的负面影响，从而产生不良应激反应，如产生焦虑、抑郁情绪等，且多数患者还会在生活中出现易怒、易暴等情绪，对患者的正常生活、治疗与预后产生严重影响[17]。故在老年科临床护理过程中，实施有效的护理管理措施非常有必要。全程优质护理管理是一项新型的护理措施，其是在常规护理模式上创新出来的，以人性化护理、责任管理为基础的护理模式，并在护理中，主要以专人责任护理管理，有效提高护理质量[18]。将其用于老年科患者中，不仅能提高护理效率，还可以降低不良事件的发生率。

    本次研究提示，观察组患者的负面心理评分低于对照组 ......