3.1 提高法律意识，加强护理安全教育

    提高法律意识也是防范护患之间产生纠纷的主要保证，由于孕产妇及其维权意识日益增强，这就要求护理人员必须掌握相关的法律知识，要善于运用法律来维护护患双方的合法权益[6]。此外，高度的安全意识，可以防患于未然，真正起到防范和化解护理纠纷的作用。在平时要注重搜集关于医疗和护理过程中违法的案件和事例并从中认真吸取教训，做到引以为戒，防微杜渐。

    3.2 努力改善服务的态度，并增强为患者服务的意识

    要树立一切以孕产妇为中心的服务理念 ......