【摘要】 目的 探讨柔性管理方案对产科风险事件发生率、产妇满意度及护理质量的影响。方法 110例产妇， 根据随机数字表法分为对照组和观察组， 每组55例。对照组采用常规护理， 观察组在常规护理基础上采用柔性管理方案。比较两组产妇产科风险事件发生率、护理满意度及护理质量。 结果 观察组产妇产科风险事件发生率3.64%低于对照组的20.00%， 产妇护理满意度98.18%高于对照组的76.36%， 差异有统计学意义(P<0.05)。观察组产妇护理安全制度、护理文书书写、抢救药品与仪器、护理差错事故管理以及急诊抢救护理评分均高于对照组， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对产妇采用柔性管理方案， 可有效降低产科风险事件发生率， 提升护理满意度及 护理质量。

    【关键词】 柔性管理方案;产科风险事件;满意度;护理质量

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.26.064

    【Abstract】 Objective To discuss the impact of flexible management program on the incidence of obstetric risk events ......