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编号:11721916
儿科急诊护患关系现状与护理策略
http://www.100md.com 2008年8月1日 葛 好 高杰萍
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     随着社会的发展,患儿家长对医疗护理质量及医疗护理安全等方面的要求越来越高。其法律意识,经济意识和自我保护意识也在不断增强,加之儿科急诊的患儿太多,病情都很急,患儿家长缺乏心理准备,焦急易怒;同时,儿科急诊室的护士相对较少,不可能同时接待众多患儿,再加上收费和小儿静脉穿刺等方面的问题。急易导至护患关系紧张和护患纠纷的发生。因此,作为儿科急诊的护士除具备娴熟的护理操作技术和急救知识,适当的自我心理调适,掌握有效的沟通技巧,还必须转变观念,要学法,懂法,应用法律知识来指导工作,以保障护理工作安全,减少护患纠纷的发生,提高护理工作质量。

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