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编号:13802406
心血管内科护理的不安全因素及其对策
http://www.100md.com 2020年10月1日 《健康必读·下旬刊》 202010
     【摘 要】目的:研究心血管内科护理的不安全因素,针对性提出对策。方法:采用回顾性分析方式,收集我院2018年11月至2019年10月接受诊疗的48例心血管内科病患临床资料,共计12名护士,分析护理的不安全因素,将对策提出。结果:本组实验得出,护士认为,心血管内科护理的不安全因素包括护理专业水平缺陷、用药不当、管理制度缺陷、病患因素、文书书写不规范等,病患认为,心血管内科护理的不安全因素包括护理专业水平缺陷、医患交流有障碍、护士工作责任感不强、环境因素、服务水平缺陷等。结论:将对策提出后,严格执行,可有效防范心血管内科护理安全事件发生,可为护患提供良好环境。

    【关键词】心血管内科;护理;不安全因素;对策

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2020)10-30--02

    在临床上多发心血管疾病,具体涉及冠心病、先天性心脏病、急性心肌梗死等,病患存在复杂的病因,发病种类较多,病患病情较为严重,临床特点较为明显,若病患未能及时治疗、未能恰当护理,可导致不良结局发生[1]。因此,在心血管内科护理中,应充分了解不安全因素,将相应防范对策提出,十分重要,可促使病患护理水平相应提高,可促使病患医疗纠纷大大减少。本组探讨了心血管内科护理的不安全因素及对策,共计纳入48例病患。

    1 资料、方法

    1.1 资料介绍

    从我院随机选择48例心血管内科病患,时间2018年11月至2019年10月,均知情,采取回顾性分析办法,共计12名护士,病患男性及女性分别是28例及20例,年龄范围是36岁至81岁,中位数55.4岁,包括心肌梗死、先天性心脏病、风湿性心脏病、高血压伴冠心病分别是16例、4例、20例、8例。

    1.2 方法

    回顾性分析病患临床资料、护理情况,利用自拟问卷,统计不安全因素,提出防范对策,共计48份,回收率100.00%。

    2 结果

    本组实验得出,护士认为,心血管内科护理的不安全因素具体情况如表1,病患认为,心血管内科护理的不安全因素具体情况如表2。

    3 讨论

    临床分析心血管内科护理过程中主要不安全因素,得出以下结论:(1)护士因素。作为护理过程执行者及参与者,护士素质高低可对护理安全及质量造成直接影响,分析心血管内科护理情况,工作量较大,存在一定危险系数,若病患未能得当护理,可导致安全事故发生,可导致医疗纠纷发生[2],本组实验中,护士认为,护理专业水平缺陷41.66%、用药不当8.33%,病患认为,护理专业水平缺陷14.58%,护士工作责任感不强20.83%,由此得知,护士因素方面,具体包括以下内容:第一点,临床应进一步提高护士专业水平,目前,临床不断深入医疗体制改革,采用护士聘请制度,导致一些年龄较小护士临床经验不足,不能对护理工作进行独立完成,不熟悉科室常用医疗器械,容易发生安全事故,另外,科室存在重专业护理轻人文护理现象[3],医患沟通起来较为困难,不能对病患心理需求进行充分满足。第二点是护士工作责任感较差,对于本科室来说,工作量较大,护理工作较为繁杂,长此以往,护士容易厌烦及焦躁,会对护理工作造成一定影响,另外,对于部分工作人员来说,不具备较强责任感,未能严格执行三查七对,不能全面观察病患病情变化,可导致医疗纠纷发生。第三点,护理文书书写不够规范,护理工作中,护理记录是重要部分,可用于司法鉴定[4],可用于反映病患病情,部分护士不具备较强护理文书书写意识,书写不规范,若未能全面记录病患病情变化,或者未能真实记录病患病情,均会对病患诊治造成一定影响。(2)医院因素。分析心血管内科临床特点,病房床位较多,有很多仪器设备,来往人员较多,噪音可对病患休息造成影响,病患容易投诉,另外,引发医疗纠纷的因素中,医疗费用也是其一,由于本科室治疗费用较高[5],护士若没有详细告知病患及其家属相关费用产生来源,结账时,容易发生医疗纠纷,另外,医院饮食、医院制度等因素,也会导致医疗纠纷发生。(3)病患因素。护理工作中,病患需要积极参与,是其中一方,若病患不能及时配合治疗、护理,难以顺利开展护理工作,分析得出,因素具体分为2点:第一点是病患不配合护理,由于病患病情严重、变化速度快,容易发生生命危险,由于部分病患不重视或者认知不足自身病情,容易擅自离开病房,可导致疾病加重或者复发。第二点是期望过高,实际治疗期间,若达不到病患预期,病患会合并失望情绪,若病患恶化病情,可导致医疗纠纷发生。

    针对以上临床情况,临床上提出了以下对策:对心血管内科护理相关规章制度进行完善及优化,提高科室管理制度化及规范化,对医院环境建设进行强化,保持病房干净整洁,将护士综合素养相应提高,提高法律意识及安全意识,加强护士专业培训,构建良好护患关系,开展人文管理,帮助病患解除内心不良情绪,真正为病患提供优质护理服务,可避免医疗事故发生。

    综上,将以上对策提出并严格执行,可对心血管内科护理安全事件发生起到有效防范作用,可为护患提供良好环境,可促使医疗纠纷发生率大大减少。

    参考文献

    朱艳红.心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J].健康之路,2018,17(02):130.

    薛灵敏,王芳.心血管内科护理中不安全因素研究[J].国际医药卫生导报,2017,23(21):3438-3440.

    王海燕.浅谈心血管内科护理中的不安全因素[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(13):14-15.

    陈静,高玲,常丽,王丽梅.心血管内科護理不安全因素分析及防范对策[J].健康之路,2017,16(03):142.

    杨小花.心血管内科护理中的不安全因素问题与对策研究[J].健康之路,2018,17(03):218., http://www.100md.com(胡桂琼 向丹 潘映)