思维导图在处理护理人际冲突中的应用
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【中图分类号】R749 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2010)06-0111-02
【摘要】目的:本研究旨在探索思维导图的记忆能否较好改善护士的临床沟通能力。方法:应用随机取样方法,选取安徽省某家医院愿意接受沟通能力培养护士60名作为研究对象, 分两组进行1个月的干预,并对两组研究对象的行为的程度进行干预前后对照研究。通过不同干预措施,并对研究对象的简易应对的程度进行干预前后对照研究。结果:两组护士一般情况差异无统计学意义(P>0.05);她们的简易应对分值相互无统计学意义(P>0.05),低于常模,有统计学意义(P<0.01);干预1个月后显示思维导图较传统方法更能提高护士的应对能力,有统计学意义(P<0.05)。结论:思维导图的记忆更能有效地改善护士应对能力。
【关键词】护士;应对能力;思维导图;培养
思维导图[1]又叫心智图,最初是由英国学者托尼•巴赞教授于20世纪70年代中期提出,是表达发射性思维的有效的图形思维工具。思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接,思维导图充分运用左右脑的机能,利用记忆、阅读、思维的规律,协助人们在科学与艺术,逻辑与想象之间平衡发展,从而开启人类大脑的无限潜能。
应对方式,是指护士在面临职业压力时,为了预防、减弱、消除该压力的影响,所采取的认知、行为及情绪调整等活动。
1 对象与方法
1.1 研究对象:本研究对安徽省某县级医院60名受护际冲突影响的两组护士,均为女性,年龄20-43岁,进行1个月不同方式干预。
1.2 研究方法:首先在全院护士大会上提出一项方案,即由研究人员及专家组组成的用于帮助护士提高自身应对的解决冲突的能力,选60名自愿参加的护士随机分两组,分别进行不同干预一个月,测量其简易应对好转率 ......
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