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编号:13158701
山东省立医院分时段预约
http://www.100md.com 2013年7月1日 《中国信息界·e医疗》 2013年第7期
     自今年6月起,山东省立医院开始实行统一的免费预约系统,将电话预约、网上预约、现场预约、诊间预约、中长期预约等五种预约方式,纳入到统一平台管理,实现预约信息的互通和整合。截至6月20日,该院的门诊预约量达到7000多人次,呈现明显增长趋势。现在,患者就诊时间可以具体到几时几分,不必取号,可直接到科室候诊。每天上午8:30和下午14:00以后,每隔5分钟为一个就诊时间段,医院根据不同科室的接诊能力,确定同一时间段内的预约人数限制。

    而此前的号源留给现场预约的病人,希望实现合理分流,但却有高达40%~50%的爽约率。现在各种预约方式预约成功后,信息都将自动录入系统,预约成功率达到80%以上。, 百拇医药