浅述挂号室的服务管理

http://www.100md.com 2010年3月1日 徐 季

第1页

    参见附件(1004KB，1页)。

     随着医院管理的不断深入，人性化服务的不断提升，人民群众对医院的要求越来越高，不仅看重医护人员的专业技能，更注重的是全面贯彻人性化服务，要求不断改善服务态度，提高服务质量，从而营造出良好的就医环境，以满足患者生理、心理、社会各方面的合理要求。而挂号室处于医院的前沿阵地，是医院的形象，也是病人满意度的重要体现。

    http://www.100md.com/html/paper/1008-6455A/2010/03/398.htm

您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(1004KB，1页)。