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编号:13648088
优质护理服务中落实晨间护理的体会
http://www.100md.com 2015年3月12日 《医学信息》 201510
     摘要:目的 探讨落实晨间护理的体会。方法 随着医疗改革工作的不断深化,以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的全国"优质护理服务示范工程",在各级医院推进。重视基础护理工作,提高护理服务质量。通过转变护士观念,改变对础护理工作的认识,加强细节管理来落实基础护理工作。结果 有效提高了基础护理质量和患者满意度。结论 基础护理体现护理工作的服务性,能否抓好基础护理工作,是提高护理质量的重要保证,值得临床实践中推广。

    关键词:护理;晨间护理

    晨间护理是一天工作的开始,随着护理模式的转变,患者对护理内容的要求也日益增多,人性化护理 成为以人为本的原则。只要将观察病性,宣教指导、沟通融入到晨间护理工作中去,就不会有"劳而无功"的感觉,也不会因物品摆放的规范被家属误会。因此,制定合理的程序及内容非常重要。我院内二科以老年及慢性疾病患者居多,患者在住院期间基础护理工作量大,而晨间护理又是基础护理最重要,最基本的部分,工作内容繁杂,为了满足患者的需求,我科摸索试行晨间护理工作评估,实施后有效提高了基础护理质量和患者满意度,现报告如下。

    1资料与方法

    护士长每日安排一名护士提前30 min上岗 ......

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