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编号:13678078
统计信息在现代医院管理中的作用研究
http://www.100md.com 2014年6月4日 《医学信息》 201422
     摘要: 为进一步了解统计信息在现代医院管理中的作用,本文从我国现代医院管理中存在的问题及发展建议两方面进行了分析,以期通过分析能帮助相关部门工作人员及医院领导认识到统计信息在现代医院管理中的重要性,从而不断改进工作,完善医院信息统计系统,促进医院的发展。

    关键词:统计信息;信息统计;医院管理

    统计信息具有客观性、数量性、广泛性、统一性、多层次性等特点[1],对于统计信息的利用不仅能准确及时的反映客观活动和剖析客观的内在关系,还能在一定程度上指导事物的发展。

    1统计信息在现代医院管理中的作用

    1.1统计信息在医院质量管理考核中的应用 医院质量管理不仅关系到病人人身安全,也关系到医院经营管理和生存发展[2]。医院统计信息能反映出医院的总体效率以及其服务质量的优劣和医疗服务水平。例如,从门诊的统计报表中,可以了解到医院每天的就医人次,从而核算医院经营的成本与收益;从药房的统计报表中,可以了解到医院药物销量,及时进行药物的补充;从住院部的统计报表中,可以知道每天的住院、出院人数,从而了解到每天的住院情况等等。从每一项统计信息里面都可以反映出医院整个服务过程中的"质"和"量"。这些统计数据可以进一步反应出医院的服务质量,从而帮助医院进行总结、统计,使得医院的管理工作有据可依、从而促进医院的良好运转,使医院管理更加规范、合理、科学。

    1.2统计信息在医院经营目标管理中的应用 医院具有公益性质的同时 ......

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