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编号:11791013
奢华服务
http://www.100md.com 2009年7月1日 《中国科学美容》 2009年第7期
奢华服务
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奢华服务
奢华服务
奢华服务

     奢华,一种没有实体的虚幻感觉。Bottega Veneta手工编织、动辄数十万的皮包,凭一组工作人员手工打造一个月的30万美金的法拉利,这些奢华产品的的价格都因其品质和细节而有了昂贵的意义,那么奢华的服务呢?

    Spa产业是个靠人提供服务业种,它更是一种奢华产业,它是在人们满足基本生活要求后,额外花费及享受的东西,它不是必须的,所以称之为奢华。我们所要推广的奢华服务,不只是配合Spa顾客的要求来提供这奢华享受下的服务,更重要的是,我们更应该秉持着奢华服务的服务水平来超越顾客对服务的期待,那么奢华服务带给你的将远远超过服务本身,是一个永续经营的Spa获利价值。

    那么如何将奢华服务带入Spa里,使之成为一个里外兼具的美好之地,让你的客人不断想来亲近它,不想离开它?

    当带给顾客美好完整的Spa体验时,就是为顾客提供了奢华的服务,即便你的Spa装潢并不奢华 ......

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