【摘 要】目的：探讨精细化管理策略在门诊护理质量管理中的运用。方法：选择在我院门诊进行治疗的80例病人实施调查，调查选取时间为2018.5-2018.12。将病人分为2组，每组40例。对照组采用常规护理，实验组采用了精细化管理策略。分析两组最终护理结果。结果：对照组护理质量得分和实验组相比较低，两组差异明显，P<0.05;对照组护理满意度得分和实验组相比较低，两组差异明显，P<0.05;对照组换药、注射、抽血等待时间实验组相比较长，组间差异明显，P<0.05。结论：在门诊护理中，可采取精细化管理策略方式，效果理想，值得应用。

    【关键词】护理质量;精细化管理;常规护理

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-597X(2019)19-0028-02

    门诊是我院重要科室，同时也是我院服务对外的第一窗口，门诊一举一动可谓是关系到医院的整体素质和形象，可谓是综合实力缩影，为此门诊要提供优质、安心的护理，为病人实施满意、周到的护理服务[1]。在以往护理中，常用护理方式为传统常规护理，虽然有效，但并不理想 ......