【摘要】目的：深入观察护理人文关怀在胸外科ICU护患沟通中的重要作用。方法：从我院收治的胸外ICU患者中随机选择90例患者作为本次的研究對象，按照随机分配的方式将患者分为两个护理小组，每个小组45例胸外ICU患者，在其他条件相同的情况下，给予对照组ICU患者采用常规护理方法，给予观察组ICU患者进行沟通时采用人文关怀的护理方法，比较两组胸外ICU患者护理后的满意度。结果：对照组ICU患者的护理满意度为80%，观察组ICU患者的护理满意度为93.3%，两组胸外ICU患者的护理满意度差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：将人文关怀护理模式应用与胸外ICU护患沟通的过程中能够促进护理工作效率的提升，提高患者对护理人员的护理满意度，拉近护患之间的关系，是一项值得推广的应用。

    【关键词】人文关怀护理;胸外ICU患者;沟通

    近些年来，越来越多的人开始关注医疗机构中的护理服务质量 ......