本研究的主要贡献为：首先，从评价主体的角度考虑，笔者所建立的评价模型是基于360度反馈评价法，其评价主体从多个角度出发，可以对医疗机构进行更加全面的评价。以监督管理部门为评价主体，可以直接强化政策因素对合理用药的监管；以同级医疗机构为评价主体，可以相互挖掘自身在合理用药过程中存在的不足；以患者为评价主体，能体现出以患者为中心的精神。其次，合理用药评价是一个复杂的过程，涉及多个指标。本研究所建立的指标系统既涉及定性指标，又涉及定量指标，可使评价结果更加全面，更加符合对合理用药的实际衡量标准。最后，笔者将犹豫模糊集理论应用于本模型的构建，能解决评价主体在合理用药评价过程中给出的评价语言信息具有模糊性和不确定性的问题，能对定性指标评价结果定量化并进行集结，最终能對评价结果进行综合性、灵活性的处理 ......