2.4 检讨与改进

    对整个品管圈活动进行全面评价，总结本次活动中圈员的收获和存在的不足，追踪标准化作业书的实施情况，定期核查改善效果是否继续维持。

    3 讨论

    2016年11月1日，在国家卫生和计划生育委员会颁布的《医疗质量管理办法》中指出：医疗机构应当加强药学部门建设和药事质量管理，提升临床药学服务能力，推行临床药师制，发挥药师在处方审核、处方点评、药学监护等合理用药管理方面的作用；医疗机构应当建立本机构全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度；医疗质量管理工具指为实现医疗质量管理目标和持续改进所采用的措施、方法和手段，如全面质量管理(TQC)、质量环(PDCA循环)、品管圈、疾病诊断相关组(DRGs)绩效评价、单病种管理、临床路径管理等[9]。

    医院药事质量管理工作涉及部门多、范围广、影响大 ......