3.2 信任与问题严重性知觉及社会容认度的关系

    本文相关分析发现，信任与当事人对问题严重性的知觉呈负相关，问题严重性知觉高/低不同组仅在善意维度上差异显著，说明知觉自己存在较严重心理问题的人反而更容易在情感上感觉心理咨询不安全(而非无效果)，这可能是阻碍其求助行为的原因之一。问题严重性知觉还与社会容认度存在负相关，说明知觉自己存在较严重心理问题的人还更容易把心理咨询当作难以被其他人接受的事情，这也可能遏制他们的求助行为。社会容认度与信任有正相关，说明社会容认度高的当事人，对心理咨询的信任度可能也高。这和信任产生的理论[13]相符合。信任的产生路径之一便是接受传媒以及亲友提供的信息，对心理咨询形成认知上可信度的判断。传媒和亲友的正面评价越高，信任度也会相应提高。此外，信任的诚信可靠维度上男性显著低于女性，这意味着以前研究中发现的求助意向的性别差异[7-8]可能部分是由于信任度不同导致；不同来源人口在信任度上不存在差异，意味着人口来源上的求助差异[7]可能与对心理咨询的信任无关。

    3.3 信任与专业求助意向的关系

    信任总分与自我求助可能性、介绍亲友求助的可能性存在正相关，高求助可能组在信任总分及各维度上的得分均显著高于低求助可能组 ......