在所有经济活动中，管理是一个永恒的主题，医院也不例外。当前，我国医院发展已到了关键的时刻，必须高度重视和切实加强医院管理工作。搞好医院管理要从多方面同时进行，并且相互渗透，相辅相成。作为医院的经营管理者必须更新观念，高瞻远瞩，以全新的经营理念经营和管理，才能使医院得以快速稳步地发展。

    医院医疗质量管理 医疗质量是医院工作永恒的主题，因为医疗质量的好坏直接关系病人的安危，所以它是医院一切工作的核心。构成医疗质量有诸多因素，从管理的角度来说，主要包括群体的质量意识、全员的素质水平、规范的质量控制、扎实的基础工作和科学的医院管理。医疗质量的提高是一个渐进的、积累的过程，必须经常分析影响和制约医疗质量的因素及其变化，只有这样医疗质量才会不断提高。

    医院医疗服务管理 规范服务流程，使门诊流程、住院流程、手术、检查、会诊、治疗、沟通等等分支流程无缝隙连接。控制服务价格，合理使用药品。医护人员要像对待自己的亲人一样处处为病人着想，多与病人进行交流和沟通，给病人以信任感，尽全力解除患者病痛。学习新加坡医疗行业“患者永远是第一位”的人性化服务理念，实行首问、首诊、首接负责制 ......