行政管理学者Mnitzberg把护理管理者的工作性质分析归纳为10种角色3大类型即:“三元角色摸式”;Holle和Blatchlry提出“胜利者模式”。综合两者护理管理者的角色归纳为:领导者、联系者、计划者、冲突处理者、传达宣传者、护患代言人、资源调配者、协调者、教育者、变革者。每一个医院护理管理者都希望自己有影响力，没有影响力，就不可能对医院护理工作实行有效领导和管理。

    管理心理学认为:管理者的影响力可分为两类:即权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是由社会或组织赋予个人职务的权力、地位等构成的，具有规律性，在赋予同等权力的人身上是等值的。非权力性影响力具有自然性，是由领导者本人的素质和行为造成的，其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。非权力性影响力的特点在于:它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的，是建立在使之信服和敬慕的基础上，它使人在心理上并感到一种压力，而是通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力，并在行为上表现为自愿主动。非权力性影响力的大小直接影响着权力性影响力的发挥，直接决定着管理者影响力的大小。由此可见，提高管理者的影响力 ......