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护理工作中的行为举止要求
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     护士的行为举止是护士职业道德的反映,是护士工作环境的要求,是服务对象的希望,是实施护理的要求,是护士素质修养的体现。

    在护理工作中,护士的行为举止直接影响着病人的治疗效果。要求护士进行护理活动时必须做到亲、轻、稳、准、快。同时应注意以下几方面:

    1 自然大方

    护士在站、坐、行及各种操作中应姿势准确,动作优美、舒展。比如:行走时庄重自然,轻盈快捷,推车要平稳,开关病房门要轻,各项操作准确、轻快、无误,就能给病人以安全、优雅、轻松、细腻、灵巧、清新的感受。护士镇静、自然的神态能使病人产生信心,如在抢救一位大出血休克的病人时,护士从容、镇定,各种抢救措施有条不紊,迅速建立起静脉通道,及时为病人擦干净血渍等。如果护士在病人面前表现得惊慌失措或举止浮躁,会加重病人的害怕、恐惧心理,从而产生不信任感。

    2 亲切温柔

    护士亲切的语调使病人感到温暖。有时一杯水、一声亲切的问候,一个亲切的称呼或一个搀扶的动作都可使病人产生一种亲近、信任和敬重之情,可缩小和病人之间的距离。一个人的情感往往是借助语言并配合一定的举止行为来表达的。有些举止行为往往是“此时无声胜有声”。护士在与病人交往中应善于控制自己的情感,善于利用一定的行为举止表达恰当的情感,传达有利于良性互动的信息。

    3 敏捷准确

    快速、及时、安全、准确无疑将获得病人坚定的信赖和尊重。护士在临床护理中,特别是遇到病人病情紧急的情况下,在科学的态度和丰富的知识经验,给于准确及时的判断和处理,这是高质量服务的体现,也是为病人赢得治疗时间的关键。特别是急诊科、ICU病房的护士思维敏捷、动作准确无误更显得尤为重要。

    4 技术娴熟

    护士娴熟的技术能赢得时间,挽救生命。是减轻病人痛苦,赢得病人满意、信赖、尊敬,提高护士在病人心目中的威信的主要因素之一,同时也是完成护理任务的关键。护士广博的人文科学和自然科学知识,可以保证病人处于接受治疗的最佳生理、心理状态。因此,一名合格的护士,要熟练掌握操作技能,并不断钻研业务,参加业务实践,要学习和运用现代护理新概念、新理论及新技术,以适应护理学科的新发展。

    5 正确使用体态语

    护士在与病人交往中,必须要服饰得体,整洁适宜,微笑服务,淡妆修饰,稳重大方,以增加与病人交往的亲和力。, 百拇医药