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蜂舞花香耀中华
http://www.100md.com 2004年2月2日 科技日报
     在国际知名企业纷至沓来、洋货新品争奇斗艳的日化行业,有一个以小搏大、敢与国际名牌叫板的地道民族品牌,它就是上海华银日用品有限公司拥有的蜂花牌。聚集在这个品牌旗下的高、中、低档洗发、护发产品达60多种,其中蜂花牌护发素是护发素领域第一个中国名牌产品,多年来稳固地占有三分之一的全国市场,成为洋品牌久攻不下的强劲对手———美国著名市场调研公司AC尼尔森进行的行业调查发现,中国护发素市场年平均增长率为20%,而1999~2002年蜂花牌护发素的市场占有率每两年增长一倍,大大超过了平均水平。

    作为中国第一个液体洗发、护发产品品牌,“蜂花”为何能够久盛不衰呢?一个重要原因就是它始终坚持面向大众消费群体,不在高端产品市场上与国际强手面对面地交锋,而全力主攻低端市场。一瓶400ml的护发素,“蜂花”一般包装的产品零售价只有5元多、一流包装的产品14~15元出厂,而国际知名品牌的同质同量产品则卖到了40多元,“蜂花”的价格优势不言自明。“蜂花”产品几乎不做一分钱的广告,而通过低价、促销等方式把利润最大程度地返还给了消费者,如此实惠、实在的“蜂花”因此畅行农村市场,并在城市里培养了一大批铁杆儿消费者。“蜂花”红洗发、黄护发的标志性产品,至今仍受到许多消费者尤其是念旧的中老年消费者的追宠。
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    “蜂花”有自己坚守的产品开发理论———洗、护分开,单洗单护。他们研究发现,健康的头发表层由一组完整的毛鳞片和自然分泌的油脂构成保护层,洗发是将毛鳞片打开清洗的过程,而护发则要促成毛鳞片的尽快闭合以使头发不涩,这两个过程原理不同,只有分开进行才能较好地做到洗得彻底、护得到位。美国等发达国家80%的产品是单洗单护的。基于此,他们除传统产品外,又开发出适合不同发质、适应不同消费环境(例如日晒、游泳等)的洗、护分开的产品——去屑洗发露、首乌洗发精、啤酒洗发精、药性洗发精、清凉洗发精和滋润护发素、乳霜多效护发素、植物精华护发素、蔬果精华护发素等,还开发出一些功能性产品如防晒护发乳等。鲜明的产品特色使“蜂花”在众多的洗发护发产品中始终独树一帜,赢得了消费者的衷心喜爱。2002年世界旅游小姐大赛亚军殷子获得“最佳美发奖”后被问及“平时的护发秘诀”时,爽快地回答:“其实我一直用‘蜂花’洗头,从小就这样。”

    为了保证产品质量,“蜂花”将国家标准视为生产的起码标准,同时制定了严于国家标准的企业内控标准组织生产,他们建立并有效实施了GB/T19001—ISO9001质量体系,使“蜂花”产品的生产时刻处于受控状态。他们要求包装瓶供应商用科技含量高的自动机制造产品,并必须符合他们的卫生质量要求;他们的灌装车间采用全封闭、独立的空调系统,人员和物品进出分流,人员必须进行两次更衣并经喷雾消毒后才能进入,包装材料则要通过紫外线杀菌后才能进入;他们除自己检验外,还定期把产品送到有关质检部门检验,确保出厂产品的100%合格。

    1998年,为应对传统零售业的萎缩,“蜂花”适时调整了自己的销售战略,由原来主打批发市场变为一边打批发、一边进入连锁门店销售,虽然两条线作战,但是走的还是贴近大众的路线。于是,更多的城市消费人群通过沃尔玛、家乐福等大型连锁超市享受到了“蜂花”对自己秀发的呵护,“蜂花”产品的市场占有率达到了35%以上。2003年,“蜂花”销售收入超过了2.5亿元。

    可以断言,正将中草药机理和护肤保湿技术引入到护发产品中的“蜂花”,2004年里一定会有大手笔。(赵凤文), 百拇医药