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药房怎样避免差错事故
http://www.100md.com 2009年11月12日 医药经济报
    药房是医院安全用药中的重要一环,如果发生差错,很容易对患者造成危害,也容易引起医患纠纷,因此药房避免差错事故很重要,那么如何才能避免呢?

    制定严格的防范差错管理制度

    药房发生差错,原因是有多种多样的,但是大多数都是由于缺乏防范差错的管理制度,或者是管理制度不完善造成的。因此,应该针对药房的特点,制定出符合自己药房特色的差错防范管理制度,让药房的每一位员工都知道防范差错的管理制度,做到人人知道防范,人人学会防范,防止药房差错发生。

    加强预防差错事故的学习

    药房管理者可以把本药房或者是其他药房发生的典型差错事故,拿来让药房员工进行剖析学习,找出差错发生的原因,吸取其中的经验教训,制定出自己的岗位防范差错要点,在平时的药品调剂中,做到举一反三。

    严格执行双核对双签名制度

    在药房发生的一些差错事故中,有一些是因为执行双核对、双签名不严格造成的。新的《处方管理办法》中明确要求,药师在调剂处方时,应该有审核调配、发药核对,但是一些医院并没有认真执行。尤其是在中午班或夜班一个人值班时,根本没有执行,这样很容易导致差错发生。应该严格执行双审核、双签字,一个人值班时,也应该由一个人完成这两项任务,确保不出现差错。

    防范差错应该责任到人

    在药房发生的一些差错事故中,大多数都是人为责任事故,其实是可以防范的,应该对药房的差错事故责任到人,强化药房每一位员工的责任,增强处方调剂者的责任心和责任意识,让每一位员工都积极参与到差错事故的防范中,做到人人有责。以前一些药房发生事故后,员工相互推诿,最终不了了之,这是值得注意的。

    建立药房差错登记本

    对于药房出现的一些非严重事故,应该记录下来,定期对其进行分析总结,便于防范以后类似事故发生。其实,建立差错登记本,也便于药房工作人员对差错事故进行跟踪,进一步采取补救措施,避免事故影响扩大等,因此建立药房差错登记本是必需的。

    加大对差错事故的处罚力度

    药房发生的差错事故有时会导致严重的用药事故,药房管理者一定要引起足够的重视,强化事故责任追究制度,一旦发生差错事故,必须对发生事故的责任人和责任领导进行必要的教育和处罚,确保事故发生后,能够吸取经验教训,提高发生事故的违规成本。, http://www.100md.com(文 王秋冬)