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“会员制消费”小心五种“陷阱”
http://www.100md.com 2008年5月7日 《中国中医药报》 第2921期
     办张“会员卡”本为了方便省事,但不少消费者却为此平添烦恼,日前河南省消费者协会(简称消协)人士提醒消费者事先要辨清其中的几种“陷阱”。

    “会员卡”服务是指消费者预先交一笔钱,购买档次不同的“会员卡”,便可在消费中享受不同程度的折扣优惠。如今许多健身俱乐部、美容美发中心等都推出了这种“会员制消费”。

    消协有关人士介绍,目前预付费式“会员卡”服务中主要有五大“陷阱”:一是不退款条款在合同中写得不醒目,使消费者在办理退款手续时,才发现合同中有不能退款的约定;二是手续费、违约金条款在合同中写得不醒目,使消费者在办理“会员卡”转让手续时,才发现合同中有手续费、违约金条款;三是有的健身、美容会所常以“开业促销”为名预售“会员卡”,但售卡后却迟迟不能开张营业,当消费者提出退卡要求时,又以“即将开业”为由拖延退款;四是一些商家劝说消费者在健身馆开业前办理年“会员卡”,称该卡有效期将从正式开业起计算,并承诺正式营业前通知消费者,但开业后却不及时通知消费者;五是一些商家因经营不善突然停止营业,却不告知消费者,也不退还剩余金额,“一夜蒸发”了。

    消协人士提醒广大消费者:人们在办理预付费卡时,首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务,其次要详细了解合同中“会员卡”的有效期、违约责任等相关条款,要特别关注终止服务、转让等限制性约定,并留下票据及合同,以便日后维权。另外,消费者在办“会员卡”前,一定要多留个“心眼儿”,要看看营业执照,以确定对方的营业资质,对规模较小、经营管理状况不佳、不能证明其合法经营的商家最好不要选择。(古文洪), 百拇医药