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如何保证
http://www.100md.com 2001年10月4日
     如何保证"登峰手拉手"行动计划的成功

    一、 成功的基本条件

    ◆ 三年的辛勤耕耘,群英顾问已成功建立起一支德才兼备,热爱培训、咨询事业的高水平的专家群体;形

    成了一套具有群英特色的培训课程体系和客户服务体系;拥有了一支高素质的员工队伍和忠实的客户群

    体。在业内和客户中赢得了较高的赞誉。

    ◆ 本次推出的"登峰手拉手"行动计划,由群英顾问与培训师、顾问师群体经过对当前医药市场最新形势的

    系统分析和对国家政策法规的深入研究;并立足于与客户一起认真了解培训需求、摸清参训人员面临的

    难点问题,有的放矢,必将为客户经营业绩的改善和各层别人员职业能力的提升提供有效帮助与支持。
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    ◆ 近年来,群英顾问先后为格兰泰。三环制药(中国)、湖南正好制药、湖南正清制药集团、四川华联制

    药、云南永安制药、黑龙江中龙医药集团等六家外资、民营、国有制药企业成功完成了营销策划和管理

    咨询;目前正在进行的华药集团等两家企业的营销策划和管理咨询项目也已顺利开始运作。这些对于群

    英专家群体更好把握企业脉搏,更有效的提供培训服务奠定了坚实基础。

    二、 企业在"登峰手拉手"行动计划中应如何配合

    ◆ 根据以往的经验,每逢假期群英顾问都将迎来培训业务的高峰期,甚至由于客户没有提前洽商,加之日

    程安排所限,为保证群英顾问对培训质量的承诺而未能实现合作。因此,为能使贵企业在繁忙的业务高
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    峰期也能享受到同样高水平的培训服务,经请提前联络垂询。

    ◆ 企业内训应该是尽量根据组织、部门及参训人员的实际量身定做,需要群英顾问与企业相关培训负责人

    多次沟通,并对企业提供的信息和资料进行仔细研究,共同确定培训主题、课程大纲和具体内容。因此

    ,需要提前确定培训计划、培训日期、培训场地、培训设施、讲师人选等。

    ◆ 保证培训成功的另外几个关键因素:

    1、合适的课程,即课程的内容是真正需要的,合适的人参加合适的课程,不同层别的人参加不同

    层别的课程,不同层别的人参加同一个课程往往效果不理想;

    2、好的课程要有好的讲师来讲,每一名讲师都有其专长的课程,所谓好的讲师应该是对所讲的课
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    程内容非常专长。一般来讲,每个讲师都有自己的品牌课程,这个课程讲得好,不一定其他课

    程讲得同样好。也就是说合适的讲师要讲合适的课程。

    3、有效的组织和实施:合适的场地、应有的设备、充足的时间、认真的准备、及时的反馈、科学

    的评估等。

    4、平和的心态:这一点非常重要。一次培训不可能解决太多的问题。每一次培训应该有一个或两

    个重点,整个培训过程应始终围绕着这一两个重点展开。

    5、积极的参与:培训是一个双向沟通和多向沟通的过程。积极的参与可以充分激发讲师的潜能和

    培训的激情,同时最大限度的实现脑力激荡,使大家开拓思路、群策群力、有效解决参训人员
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    把工作中遇到的难题。这是培训所能实现的理想效果。

    6、有效运用:课程的结束才是培训的真正开始。企业应该创造一种环境,要求参训人员把学到的

    知识和技能有效地运用到工作中。例如,培训结束后,参训人员要根据情况把相关的内容向公

    司相关人员或下属讲解一遍;可以几个人分工合作,每人讲一部分;同时,公司可以把一些技

    能的运用作为绩效考核内容的一部分等等。

    总之,合适的人参加合适的课程,好的课程要有好的讲师,好的讲师要讲专长的课程,好的课程要进

    行有效的组织和实施。更重要的是,参训者要以积极平和的心态参与并有效运用到工作之中。一些企业

    的培训之所以不怎么成功,主要是在认识上存在一些误区,比如:好的经理人一定是好的讲师;讲师是

    培训成功的最关键因素;既然付了钱,参训人数越多越合算;这位讲师这一课程水平发挥很好,下一次

    培训仍旧由这位讲师主讲;一次培训包括的内容越多越好,等等。实际上在一家真正的专业培训公司。

    讲师好比是演员,而培训公司则好比是编剧和导演。, http://www.100md.com